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제 목 [필독!] 구매 & 배송 신청서 작성시 주의사항 작성일자 2015-12-13 오후 7:12:20
내 용

안녕하세요?

 

늦었지만 블랙프라이데이 시즌을 포함하여 많은 고객여러분들의 방문에 감사의 말씀을 드립니다.

 

[우편번호]

한 가지 부탁을 드려요~~  아직도 우편번호를 6자리로 적어주시는 고객여러분들이 있으세요..ㅠㅠ

지금가지는 저희 직원들이 건건이 수정하여 문제가 발생되지 않도록 처리해 드렸는데요..

이러다보니 이것도 수정 작업하는 일이 되어 버려서요~~

우편번호는 꼭 5자리로 입력해 주시면 감사하겠습니다.

 

[Shipping name]

그리고, Shipping name에 물품이름이나 이상한 문자를 입력하시는 분들이 간혹 계세요..

Shipping name은 물품을 구매 Order 시 입력했던 수취인의 영문 이름을 적어주시면 됩니다.^^

 

[물품 신고가격]

물품신고금액의 화폐단위는 꼭 USD로 환산 입력해 주셔야 합니다.

간혹, 그냥 현지 화폐단위를 그냥 입력하면 안되냐고 연락을 주시는 분이 계시는데 해외의 모든 물품에 대한 신고는 국내 인천세관에 하며,

인천세관에서는 공통적으로 화폐단위를 USD로 통일하여 전산상으로 처리하게 되어 있습니다.

 

이 부분에 대하여 신고금액을 오 입력하거나 화폐단위를 USD가 아닌 다른 화폐단위의 금액으로 잘못 신고하여

세관에서의 불이익을 받을 경우에 100% 구매.배송을 신청한 고객 여러분이 피해을 입으실 수 있습니다.

또한, 누적된 오 신고하여 배송된 건에 대해서도 책임을 묻는 사례가 있으니 꼭 간과하지 않으셨으면 합니다.

 

다른 문의사항이나 협의사항이 있으신 분은 저희 고객센터로 연락을 주시면, 성심 성의껏 답변 드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.